微软CEO萨蒂亚.纳德拉最近表示，将数字技术应用到生活的各个领域，可以让业务更有弹性，更快的适应各种不利因素。

纳德拉还说，新冠疫情的流行至少将数字化技术与应用提前了十前，现在它已经成为人们日常运营的重要组成部分。

纳德拉在TiEcon Delhi-NCR的大会间隙中，与Flipkart集团的CEO交流时表示：“技术已成为我们如何思考生产力的核心-从雇用到扩展”。

他补充道，即使没有一家公司可以百分之百受到问题困扰，但应用数字技术作为一切工作的核心，将使企业更具有弹性，并且可以更快的适应各种不利因素。

在全世界各个地方，技术的应用达到了前所未有的高度，很多用户通过手机寻找娱乐因素，购买日用品，寻找金融科技产品产品等。

新冠的流行，让不同的技术快速弥合，按照以往这需要花费十余年才会消除。

纳德拉表示，2021年的很多初创企业会更有雄心，这些企业将为经济和社区的大规模转型提供更令人振奋的动力。

纳德拉说：“对我本人而言，创创企业的建立和重新控制经济的阶段，并非狭义上的技术，而是有关数字技术在所有行业和企业家活动中变得越来越普遍”。

在目前的零售行业中，技术已使人们的购物方式发生了根本转变，VR/AR技术提供了购物的体验问题。技术还改变了后端操作，比如付款处理，结算以及库存管理、物流以及交付等流程。